DEINE MISSION
Als Field Force Coordinator übernimmst du eine Schlüsselrolle in der effizienten Organisation und Unterstützung des Außendienstes und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Außendienstaktivitäten.
Du bist verantwortlich für die Koordination unterschiedlichster Prozesse und Aufgaben innerhalb des Außendienstteams. In dieser Position arbeitest du eng mit der nationalen sowie regionalen Außendienst-Leitung und den Außendienstmitarbeitern zusammen.
Du bist verantwortlich für die Koordination unterschiedlichster Prozesse und Aufgaben innerhalb des Außendienstteams. In dieser Position arbeitest du eng mit der nationalen sowie regionalen Außendienst-Leitung und den Außendienstmitarbeitern zusammen.
- Koordination, Organisation und Planung unterschiedlicher Prozesse im Außendienstteam
- Überwachung von KPIs und Leistungskennzahlen
- Analyse der Außendienstdaten und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Key-User der Außendienst Systeme (z.B. CRM-System)
- Regelmäßige Kommunikation und Reporting an das Management und andere Abteilungen